美国看病你必须了解的基本步骤
在美国看病一般都要预约,只有急诊可以直接去医院,无论看什么病都需要先电话预约挂号,切莫贸然前往,许多医生都不会接受未预约的病人。
美国医生,医药,医院是完全独立开来的。医生是具备独立行医资格的个体,不属于任何一家医院。医药是特殊商品,医院一般不销售药品。医院是为医生提供了一个平台。患者看病,不是像在国内直接去医院,而是先去看医生。到医生的诊所做了诊疗之后,如果只是要吃药,医生则开处方,患者自己按处方到药店买药,一般大超市里面都有专门的药品区域。只有大病需要手术或需要住院治疗时,患者才会去医院,而且也是由医生陪同。
选择一个主要的医生
根据雇主提供的或自己选的医疗保险公司名称,上网或打电话要求一份你所住地区的医生目录
美国人一般有都私人医生,但不是说这个医生只为这一个人服务,而是指这个人一般都是找这个医生看病,固定的,不会轻易更换。这样长期下来医生对病人的健康状况了如指掌。
您可以有以下选择:
1. 家庭常规医生(FamilyPractice/GeneralPractice):对成人和儿童,看普通常见病的。
2. 内科医生( InternalMedicine):经过学习训练,处理成人的许多慢性疾病。
3. 小儿科医生(Pediatrician):仅看小儿科,给孩子选的主要的医生。
给你选择的家庭医生打电话。
如果你不会讲英文,请邀请一位会英文者协助或一开始就询问医院有无翻译服务(当然中国医生除外)。如果你是个新病人,请准备好你的姓名,出生日,地址,电话号码和医疗保险号。
在预约之前,医疗办公室可能寄给你一份新病人需要登记和完成的资料。你必须用英文填写全部资料并交回。如医疗办公室接收你为新病人,你需要告诉你的医疗保险公司你所选的主要医生的名字。这样保险公司才会付费。
一般来说,在未经过你的家庭医生的情况下,不要试图给一个专科医生打电话。专科医生通常需要一个基本的诊断或从主要医生转来的。他们的专长在其专科上,不会花时间丶也无义务把你的全身查个遍。因为那是你的家庭医生的责任。
确定预约时间,需要遵守以下规则:
1. 准时
这是看医生最重要的部分,并且你应该提前15分钟到达。如你迟到,你可能将不能看医生,因为这个事先为你安排的时间已经过去了。除非你事先通知医疗办公室,你遇到了交通堵塞,可能迟到五分钟且办公室同意为你保留这一预约时间。如你失去了你的预约时间,通常办公室会收取一定费用作为罚款。如你是新病人还没有填写任何资料,请至少在预约时间的30分钟之前到达。如你有了预约,但因某种原因不能来,你必须在24小时前打电话取消或重新预约,否则也会被罚款。
2. 签到
(1)带照片的身份证件和医疗保险卡到前台登记口签到,告诉接待人员你的名字和你的预约时间;
(2)部分付费或全部付费:如你以前来过并有医疗保险,你将要支付部分费用;
(3)填写表格:你需要填写两种基本表格,第一种是关于你和你的病史;第二种是关于医疗保险和HIPPA政策等。如你不能自己填写,可以找人代填,但需代填人与你同时签字说明有效。
3. 候医室
在候医室坐下等候在等待室静候护士直到通知你进去见医生,儿科诊所分为健康儿童体检区和病儿区。
4. 诊断室
(1)假如你是新病人,护士会检查你的身高体重体温血压等,取得你的基础数据。假如需要脱衣服,护士会指导你该怎样准备,穿上罩衣,等候医生。
(2)有什么病?你必须告诉医生你有什么不舒服。如你的英文不好需带一个翻译,并且必须有能力来叙述你的病情或哪里疼痛。建议在来之前先把你的问题写在纸上,以免忘记,使你的病症和问题在有限的时间里得到最好的处理和回答。
(3)你服用的药品种类,建议带一个药品清单,包括一次服几片和多长时间一次。或带来药瓶说明情况。如你服用的是中国药品,你必须带来它的英文名字。
(4)带病历,如你在以前的医生那里有一个检验结果和病历,请把它带来。另外,你需要提供药物过敏的名字。
(5)看病的时候医生会给你一个诊断和需要的治疗方案,并解答你的疑问。遇到你不懂的病名和药名,你可以要求医生用通俗的话(非医学术语)解释或写下来给你。如你有多项身体问题,一次选择三个最重要的,并排好优先次序。一般来说,你有三个以上的病情,医生会让你预约另一时间。
5. 再一次到前台
在你离开之前请再次到前台。查清和确定所有的事宜是否全部做完;医生是否要你再来并给你一个新的预约时间;是否需要一个其它的检查或化验的预约;或转到专科医生那里,前台要给你专科医生的电话号码或帮你预约;或你需要支付额外的附加费用等等。