新手卖家很多都是这样走来的，没信誉转化低，买家到店里转几下就走啦！很多买家甚至拍下了又不付款啦，有几原因：
第一买家担心宝贝的质量问题。
第二买家但心你是不是骗子。
第三买家但心卖家的发货速度。
第四买家担心得不到很好的售后。
第五感觉你的宝贝太贵啦而且宝贝描述也不怎么专业！
总之谁也不想自己是第一个实验，那么我们卖家要怎么样克服买家的这种顾虑呢！
首先大家来想一下如果我的店装修得够好够专业、宝贝描述也够到位，那么买家到你店里是不是会感觉卖家很专业让买家能够安心购买呢！在这里我总结一下我的经验：第一店铺装修要好、宝贝描述要详细、图片清晰。
第二服务要好、诚信经营、做好客户的售后服务，给买家承诺的一定要做到、多做些活动，在这里还给大家分享我自己的秘诀在服务中做重点，可以这样做 要是买家拍下啦没付款、可以发个手机短信给买家、提示他付款并承诺多久发货，这样会让买家更安心的买你的宝贝，等到你已经发货给买家 你再发手机短信告诉他你已发货并告诉他是哪家快递公司当然连快递单号也发过去、方便买家在网上可以查看。
最后你要关心宝贝的物流情况，当物流运到买家的所在地你也发手机短信告诉他快递已到达他那里让他注意签收的时候一定检查宝贝再签收，告诉他如果不满意多久可以退换，满意的话让买家及时给你5分好评，这样一来利用手机服务可以提高转化，提高好评，提高顾客的回访！