淘宝客服用语： 关于快递的精妙回答
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亲！我们公司包邮费的范围是XXX快递一般城市（X元可以到达），如西北或三级城市XX快递费用为13元，买家需要承担XX
元以上的邮费，感谢您的理解和支持。
亲：正常情况下，快递2-5天内到达，75%是2天左右。这个是快递公司的效率，我们不好控制，希望您理解呦。
亲：EMS的收费标准（邮局强制收费是1KG以内）。XXXXXX以外城市：20元邮费到达时间为2-5天。本地：12元邮费到达时间为1-3天。
亲！物流公司的发送效率我们是没有办法控制，感谢您的理解。
亲！快递不可到达地区我们一般采用发XXX快递，但费用是一般城市10元，西北等城市15元，我需要为您查询下是否到达，请您稍等
文章来源:淘宝论坛 本站编辑:兰特